Težave z e-računi v Gmail-u
S strani uporabnikov smo prejeli več obvestil o tem, da v mesecu avgustu niso prejeli našega e-računa. Prejeta obvestila smo preučili in ugotovili, da je večina računov, zaradi varnostnih posodobitev določenih ponudnikov elektronske pošte, prispela na pravi e-naslov, vendar v mapo vsiljena/neželena pošta.
Glede na navedeno naprošamo vse uporabnike, ki bi v mesecu avgustu morali prejeti e-račun, da prejem le-tega preverijo tudi v mapi vsiljena/neželena pošta. V kolikor e-računa ni niti med temi sporočili, nam prosimo pišite na e-naslov: info@komunala-trbovlje.si in poslali vam ga bomo v čim krajšem času.
Za podrobnejša navodila, kako v nadaljnje rešiti težavo, lahko najdete tukaj: Podpora za Gmail
Hvala za razumevanje!
03 56 53 100