Obvestilo glede prejemanja e-računov

Spoštovani uporabniki,

v zadnjem času smo prejeli nekaj obvestil uporabnikov, predvsem uporabnikov Gmail elektronske pošte, da e-računa niso prejeli v svoj običajni poštni predal. Ugotovili smo, da je bil pri nekaterih primerih račun samodejno preusmerjen med vsiljeno pošto (SPAM / Neželena pošta).

Če e-računa niste prejeli, vas prosimo, da preverite tudi mapo »Vsiljena pošta« oziroma »SPAM«.

Priporočamo tudi, da naš elektronski naslov označite kot zaupanja vrednega pošiljatelja oziroma sporočilo premaknete med običajno pošto, saj bo s tem večja verjetnost pravilne dostave prihodnjih e-računov.

V primeru dodatnih težav nas lahko kontaktirate in račun vam bomo ponovno poslali.