 |
| Odgovor na vaše vprašanje |
 |
Vprašanje:
Kako to, da mi zadnji odčitek, ki ga nisem posredovala sama, s
30.6.2010, na topli vodi kaže 320 kubičnih metrov porabe, sama pa
sem odčitala 28.7.2010 in kaže 316 kubičnih metrov porabljene
tople vode. Res je, da nekaj zadnjih mesecev nisem sproti pošiljala
odčitkov in se je obračunavalo glede na zadnje posredovane
podatke. Sedaj mi napiše pod porabo tople vode, da ne morem
vpisati manjše porabe, kot je bila obračunana pred tem in da je
možna razlika v podatkih zaradi menjave števca, kar pa se ni
zgodilo. Kako naj sedaj javim realno porabo tople vode, očitno ste
nam zaračunali prejšnji mesec več, kot smo dejansko porabili. Hvala
za odgovor, Katja Mikula, Trg revolucije 2a. |
|
Odgovor:
Glede javljanja porabe po internetu, v primeru, da smo vam
obračunali več, kot vam dejansko kaže vaš vodomer.
V takem primeru vpišete isto stanje, kot vam izpiše podatek na
internetu, saj ste dejansko do tega stanja že imeli obračunano in
boste imeli porabo do tega stanja v dobrem. V primeru, da ne
javljate stanja redno in imate kakršnokoli razliko, nas pokličete na
telefon 03 56 53 108, da se dogovorimo o poračunu razlike. Tudi v
primeru menjave vodomera ni mogoč vnos prvi mesec. Po vnešenem
stanju odmontiranih vodomerov in vnosu začetnega stanja lahko
šele naslednji mesec opravite ponovni vnos. |
|
|
| Odgovor na vaše vprašanje |
|
Vprašanje:
Pozdravljeni!
Na pokopališču,kjer so žarni grobovi imamo probleme z osami,ki so si
verjetno za ploščami naredile satovje.Na ta problem je že bilo
opozorjeno, vendar se do danes ni zgodilo še nič.Zanima me na
koga se moramo obrniti, da bi se ta problem rešil ker marsikdo ne
upa v toplih dneh do groba svojcev zaradi strahu pred piki os in pa
morebitne alergije na pike.Za odgovor se vam lepo zahvaljujem in pa
upam, da se ta problem čimprej razreši. |
|
Odgovor:
Spoštovani !
Problem naselitve insektov v niše žarnih grobov, ki ga omenjate, je
v poletnih mesecih dokaj pogost pojav na pokopališčih.
Najemniki grobnih parcel, problem ponavadi rešijo tako, da insekticid
v dozi razpršijo v odprtino, skozi katero ose vstopajo v nišo žarnega
groba.
Priporočljivo je to storiti v zgodnjih urah, ko se ose še zadržujejo v
notranjosti niše.
To svetujemo tudi vam. V kolikor pa nadležnih žuželk ne boste mogli
odpraviti sami, pošičite pomoč pri vodji enote Pogrebnega zavoda in
delavci Komunale vam bodo priskočili na pomoč.
|
|
|
| Odgovor na vaše vprašanje |
|
Vprašanje:
Živjo! Rada bi javljala stanje števcev preko internete. Kako naj se
prijavim? Kje dobim geslo? |
|
Odgovor:
Spoštovani!
Stanja merilnih naprav lahko javljate tudi preko naše spletne strani,
kjer se morate prijaviti z svojimi prijavnimi podatki.
V kolikor gesla še nimate, nam sporočite svoje podatke in
posredovali vam ga bomo po elektronski pošti.
Vse kar potrebujemo od vas je podatek za katerega kupca (ime,
priimek in naslov oziroma številko kupca - vse je navedeno na
računu za komunalne storitve) želite geslo in na kateri elektronski
naslov vam ga pošljemo. |
|
|
| Odgovor na vaše vprašanje |
|
Vprašanje:
Pozdravljeni!
Zanima me zakaj so se komunalne storitve od lanskega leta
podražile kar za 20%.
Namreč lansko leto oz. še letos do vašega oblikovanja novih
postavk je bila cena
za vodarino, kanalščino in smeti pri nas za približno 10 evrov nižja.
Lansko leto smo
plačevali za komunalne storitve po 50 evrov, letos bomo pa 60
evrov. Saj, če ste iz ene postavke morali oblikovati tri, bi morala
cena le teh ostati v okviru prejšnje -ene, ne, da se je vse skupaj
toliko podražilo.
Lp, Tanja Ferlič |
|
Odgovor:
Spoštovani!
V zvezi z vašim vprašanjem glede povišanja cen, vam sporočamo,
da smo od 1.4.2010 dalje cene oblikovali v skladu z pravilnikom o
metodologiji za oblikovanje cen storitev (UR.l.štev.63 z dne,
7.8.2009), kjer se uvajajo nove storitve voda omrežnina, odpadne
vode omrežnina in odpadki omrežnina.
Prav tako se spreminja cena okoljske dajatve vode in vodnega
povračila (cene določa Vlada RS), cena vode pa se ni povečala že
od leta 2002.
Pri odpadkih pa je narejen le preračun iz m3 (prej 0,200 m3 na
osebo), po novem pa 25,5 kg na osebo na mesec. |
|
|
| Odgovor na vaše vprašanje |
|
Vprašanje:
V okviru ukinjanja pretočne greznice je potrebno to tudi izprazniti.
Zanima me trenutna cena praznjenja greznice velikosti cca 4 m3.
Prav tako me zanima, kdaj boste začeli voziti odpadno blato v
trboveljsko čistilno napravo in kakšna bo okvirna cena praznjenja
greznice potem. |
|
Odgovor:
Trenutna cena čiščenja greznice velikosti 4m3 je: 226,84 EUR brez
DDV ( z 8,5% DDV je 246,13 EUR ), v ceni je všteto čiščenje
greznice, odvoz Trbovlje-Domžale, čiščenje na CČN Domžale-Kamnik
ter premik vozila na delovno lokacijo (Trbovlje).
Ko bodo izvajalci preizkusnega obratovanja CČN Trbovlje dovolili
sprejem grezničnih gošč in bo Komunala Trbovlje, d.o.o. prevzela
novo vozilo za odvoz grezničnih gošč (šolanje na vozilu že poteka),
bodo sprejete tudi nove cene odvoza in čiščenja, ki bodo objavljene
na spletni strani predvidoma do konca preizkusnega obratovanja
CČN Trbovlje 27.7.2010. |
|
|
